Condition de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Informations générales
Le présent site est édité par Nidivy, boutique en ligne spécialisée dans les accessoires pour bébé.
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
Email : support@nidivy.com
Politique de confidentialité : https://nidivy.com/policies/privacy-policy
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.
Toutefois, de légères variations (couleurs, dimensions) peuvent exister sans engager la responsabilité de Nidivy.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Nidivy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente dès validation du paiement.
Nidivy se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site (carte bancaire, etc.).
6. Livraison
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont estimés entre 6 et 12 jours ouvrés selon la destination.
Nidivy ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, il doit contacter : support@nidivy.com
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
8. Retours et remboursements
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.
9. Garantie légale
Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés conformément au droit français.
En cas de produit défectueux, veuillez contacter notre service client à : support@nidivy.com
10. Responsabilité
Nidivy ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité :
https://nidivy.com/policies/privacy-policy
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question :
support@nidivy.com
47 rue Vivienne, 75002 Paris, France