Politique d'expédition
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Informations générales
Le présent site est édité par Nidivy , boutique en ligne spécialisée dans les accessoires pour bébé.
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
Email : support@nidivy.com
Politique de confidentialité : https://nidivy.com/policies/privacy-policy
Toute commande effectuée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des Conditions Générales de Vente présentes.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Toutefois, de légères variations (couleurs, dimensions) peuvent exister sans engager la responsabilité du vendeur.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Nidivy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au prix en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente dès validation du paiement.
Nidivy se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige avec le client.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
Les transactions sont protégées par des systèmes de sécurité conformes aux normes actuelles.
6. Livraison
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés .
Les délais de livraison sont estimés entre 6 et 12 jours ouvrés selon la destination.
Nidivy ne pourra être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, veuillez contacter : support@nidivy.com
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
8. Retours et remboursements
Les frais de retour sont à la charge du client (sauf produit défectueux ou erreur de notre part).
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.
9. Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité.
En cas de produit défectueux, veuillez contacter notre service client à : support@nidivy.com
10. Responsabilité
Nidivy ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du produit.
11. Données personnelles
Les informations sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité :
https://nidivy.com/policies/privacy-policy
12. Droit applicable
Les conditions présentes sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
13. Contact
Pour toute question ou demande d'information, vous pouvez nous contacter :
support@nidivy.com
47 rue Vivienne, 75002 Paris, France